الموريتانية للطيران معاملات سئة لزبنائها

ازويرات 01 اكتوبر 2019 (الهدهد . م .ص)

اشتكى عدد من المسافرين على متن رحلة الموريتانية للطيران المتجهة من مطار ازويرات الي مطار انواكشوط مرورا بنواذيبو من سوء معاملة شركة الموريتانية للطيران سيئة الصيت وطنيا ودوليا؛ بعدما تخلت عنهم الشركة عقب وصولهم الي مطار ام التونسي بالعاصمة انواكشوط في موقف مخالف لكل القوانين والأنظمة الدولية المعمول بها في مجال الطيران المدني؛ و يؤكد استهزاء شركة الموريتانية للطيران بعملائها وعدم اكتراثها بالمواثبق والمعاهدات الدولية التي تكفل للعملاء حقوقهم.

وتعود تفاصيل الواقعة حين تخلت شركة الموريتانية للطيران عن عملاءها في مطار ام التونسي الدولي دون أن توفر لهم الظروف الملائمة للمبيت كما ينص بند حماية العملاء
.فقد اكتفت الشركة بتبرير الواقعة بأنها ظروف طارئة، وأن سوء الأحوال الجوية هو المسؤول عن عدم هبوط الطائرة في مطار انواذيبو .

هذا وقد اضطر ركاب الرحلة العشرة القادمين من مدينة الزويرات إلى نواذيبو للمبيت على كراسي مطار أم التونسي الدولي رغم التعب والارهاق الشديدين في انتظار رحلة الاياب لنواذيبو التي سيصلونها بعد 24 من الانتظار بدلا من 45 دقيقة وهو الوقت الذي تستغرقه الرحلة الجوية بين نواذيبو والزويرات!!.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً